Специально для настоящих и будущих клиентов банков Верховный суд сделал важное разъяснение закона. Речь в этом интересном решении идёт о долге по кредиту и подключении к делу коллекторов, точнее о том, в каком случае банк может передать должников коллекторам, а в каком случае – нет.
Для начала разберёмся, как устроен механизм работы с заёмщиками-должниками.
На первом этапе, когда просрочка длится не дольше месяца, банк усилиями собственных сотрудников разыскивает должников и пытается убедить их погасить долги. Если усилия не принесли результата и просрочка перевалила за три месяца, такие договоры с клиентами считаются безнадёжными. В этом случае банк может прибегнуть к продаже долга коллекторам.
Вот в такую неприятную ситуацию попала клиентка одного из банков. Она задолжала. О том, что проблема приобрела для неё глобальные масштабы, узнала от третьих лиц – коллекторов, которые обратились в суд. Именно им кредитор передал право взыскания долга. Правда, с заёмщицей процедуру передачи не согласовали и её об этом не предупредили.
Дело дошло до Верховного суда. Главный вопрос: в каком случае банки могут передать должников коллекторам и нужно ли получать согласие от самих должников?
Евгений Минков, юрист:
– При заключении договора с банком, несмотря на его типовые условия, обращайте внимание, есть ли пункт, что они имеют право переуступить договор третьим лицам. Здесь согласие клиента не нужно.
По закону, банк имеет право перепродавать долги коллекторам при соблюдении условия, что в кредитном договоре должен быть пункт о перепродаже долга. Как правило, такая фраза звучит примерно так: "Банк может передать права по кредитному договору третьим лицам".
Банк также обязан проинформировать должника о переуступке долга в течение пяти дней. Если заёмщика не уведомили, тогда такую сделку есть шанс признать незаконной.Что делать, если банк незаконно перепродал долг?
Евгений Минков, юрист:
– Если в договоре нет пункта о переуступке третьим лицам, тогда заявитель имеет право обратиться в Центробанк для проведения проверки в отношении кредитной организации и привлечении её в установленном законом порядке, а также обжаловать сам факт уступки права требования.
Юристы обращают внимание, что любой заёмщик может запретить банку перепродажу долга. Но сделать это нужно ещё на этапе получения кредита и подписания кредитного договора. Другой вопрос, пойдёт ли сам банк на такие индивидуальные условия. Шанс на это есть, заёмщику надо проявить упорство и настойчивость.
Свежие комментарии