Закон не оградил должников от звонков коллекторов. Банки и микрофинансовые организации научились обходить запрет на звонки клиентам больше двух раз в неделю и делают это гораздо чаще.
Теперь, когда заёмщик берёт деньги, с ним подписывают дополнительное соглашение, в котором фиксируется другая частота звонков и встреч с коллектором. Практика такова, что без этой бумаги кредит не дают. Впрочем, у заёмщиков всё же есть возможность избежать неприятного общения.
Александр Алексеев, доктор экономических наук, профессор РЭУ им. Г.В. Плеханова:
– Любой гражданин имеет право в любой момент времени отозвать своё соглашение. Если решение о выдаче вам денег уже принято, и вы ответственно возвращаете сумму, вы можете заказным письмом, например, отозвать подпись под соглашением, заключённым дополнительно к договору кредитования.
