Отменять сеанс массажа клиент должен не позднее, чем за сутки. Если позже, то, согласно правилам этикета, сеанс массажа он всё равно должен оплатить.
Звук на мобильном телефоне перед массажем необходимо отключить. Если в кабинете нет ширмы, то мастер должен выйти, чтобы клиент мог без смущения раздеться и лечь на массажный стол.
Массируя ноги, верхнюю часть тела необходимо прикрывать. Очень некрасиво выглядят мастера, которых приходится об этом просить.
Массажист может касаться тела клиента только руками. Мастеру также не следует жевать жвачку и надоедать разговорами.
Чаевые – признак хорошего тона. Они необязательны, но приветствуются. Обычный размер – 10–15% от суммы. По правилам этикета их необходимо оставить на какой-то поверхности.
