Чудо-кастрюли за 130 тысяч рублей, одеяло от ревматизма, нижнее бельё для сохранения молодости и присоски для увеличения губ – казалось бы, все уже знают, что эти товары бесполезны, однако покупать их меньше не стали.
В погоне за красотой одни люди ложатся под нож пластического хирурга, а другие ищут менее радикальные способы. Увеличить губы штуковина стоимостью 389 рублей обещает всего за 15 секунд. Но на деле никаких изменений не происходит. Визажист Юлия Бунякова уверена: такое приспособление может быть даже опасным.
Юлия Бунякова, визажист-косметолог:
– Если так делать регулярно, к 50 годам всё это растянется и повиснет окончательно.
Анна Канарис уже не раз разочаровывалась в чудесных товарах. Её спортивный пресс – результат тренировок в зале. А ведь когда-то Анна надеялась обрести заветные кубики с помощью разрекламированного миостимулятора…
Анна Канарис:
– Воспользовалась раза 3–4, потом села батарейка. Как выяснилось, батарейка стоила рублей 300. Самое главное, эффекта никакого не было.
Пенсионерка Лидия Константиновна отдала больше 100 тысяч рублей за посуду. Деньги копили с мужем несколько лет. Медицинская сталь, четвертьвековая гарантия. Продавцы уверяют, что в такой кастрюле можно варить и тушить без воды, соли и специй, а блины пекутся буквально за секунды. Но чудес, конечно, не бывает.
Андрей Арно, маркетолог:
– Самая главная уловка маркетологов – это игра на вере людей в чудо. Российский человек в чудо верит, наверное, больше, чем все остальные. Каждому хочется купить нечто волшебное, что избавит его от определённых проблем.
В магазине в центре города "волшебными" товарами заполнен весь зал. Тут и пластыри для увеличения груди, и маски, которые гарантированно избавят от морщин. Неудачные эксперименты с разглаживанием морщин – ещё не самое неприятное, что может произойти. По-настоящему опасно, когда человек, которому нужна медицинская помощь, лечит головную боль, например, подушками, а повышенное давление – одеялом. За 80 тысяч рублей.
Андрей Арно, маркетолог:
– Самое печальное, когда чудесными свойствами наделяются товары для здоровья. Тут можно не только потратить деньги, но ещё и навредить себе.
Если вы поняли, что чудо-товар – всего лишь пустышка, а чеки на него у вас остались, действуйте. Наказать недобросовестных продавцов можно.
Алина Дмитриева, юрисконсульт:
– В подобной ситуации стоит обратиться в Федеральную антимонопольную службу и возбудить административное производство. С организации может быть взыскан штраф в размере от 100 до 500 тысяч рублей.
Только сумму эту взыщут в пользу государства, а не пострадавшего покупателя. Но последнему вернут все потраченные на чудо-товар деньги и, возможно, даже выплатят компенсацию морального ущерба.
Альбина Холгова, "Настроение"
